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Política de Privacidade

Última atualização: 14 de junho de 2024.

Esta Política de Privacidade (“Política”), referenciada nos Termos e Condições de Uso (“Termos e Condições de Uso”), tem como objetivo informar a você, usuário dos serviços oferecidos pelo Centro Educa Nexus, desenvolvido e provido pela Centro Educa Nexus, sociedade anônima, com sede no Município de João Pessoa, Estado da Paraíba, na Rua Rio Grande do Sul, número 1599, Bairro dos Estados, CEP 58030-020, inscrita no CNPJ sob o nº 33.176.748/0001-07 (“Centro Educa Nexus”), sobre quais dos seus dados pessoais são coletados (“Dados”), além de como eles são tratados, em que situações são compartilhados e quando são excluídos. Esta Política se aplica a todos os serviços disponibilizados pelo Centro Educa Nexus por meio de conteúdo escrito, impresso, digital e/ou eletrônico, além de outros produtos e serviços que possam ser ofertados pelo Centro Educa Nexus, sejam eles físicos ou digitais (“Serviços”).

De tempos em tempos, o Centro Educa Nexus aprimora suas práticas e políticas de privacidade. Atualizações a esta Política entrarão em vigor no momento da sua publicação na Plataforma. Assim, Você entende ser de sua responsabilidade consultar esta Política de tempos em tempos, para verificar se concorda com as suas eventuais atualizações. Caso Você não aceite as atualizações da Política, o seu acesso à Plataforma será suspenso. O Centro Educa Nexus se esforçará para comunicar os Usuários sempre que esta Política for atualizada, mas se você continuar usando a Plataforma após a publicação de uma versão atualizada da Política, sua aceitação será presumida.

1. Informações que Coletamos

1.1. Informações Pessoais Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente ao usar nosso Serviço. Isso pode incluir, mas não está limitado a:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Número de telefone
  • Endereço residencial
  • Informações de pagamento (quando necessário para transações)
  • Qualquer outra informação que você opte por fornecer

1.2. Informações de Uso Quando você acessa e usa nosso Serviço, podemos coletar automaticamente informações sobre sua visita, incluindo:

  • Endereço IP
  • Tipo de navegador
  • Sistema operacional
  • Páginas visitadas e tempo gasto nelas
  • Datas e horários de acesso
  • URL de referência
  • Informações sobre a interação com nosso Serviço

1.3. Cookies e Tecnologias Semelhantes Usamos cookies e tecnologias semelhantes para coletar informações sobre sua navegação no nosso Serviço. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que ajudam a melhorar sua experiência no nosso site.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos as informações que coletamos para diversos fins, incluindo:

  • Fornecer, operar e manter nosso Serviço
  • Melhorar, personalizar e expandir nosso Serviço
  • Entender e analisar como você usa nosso Serviço
  • Desenvolver novos produtos, serviços, funcionalidades e funcionalidades
  • Comunicar-se com você, diretamente ou através de um de nossos parceiros, incluindo para atendimento ao cliente, fornecer atualizações e outras informações relacionadas ao Serviço, e para fins de marketing e promocionais
  • Processar suas transações e gerenciar pagamentos
  • Enviar-lhe e-mails transacionais (como confirmações de pedidos e atualizações de serviço)
  • Monitorar e prevenir fraudes
  • Cumprir obrigações legais e regulamentares

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

  • Com fornecedores de serviços: Podemos compartilhar informações com fornecedores de serviços que realizam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos, hospedagem de dados, análise de dados e suporte ao cliente.
  • Com parceiros comerciais: Podemos compartilhar informações com parceiros comerciais para oferecer produtos e serviços que possam ser de seu interesse.
  • Por exigência legal: Podemos divulgar suas informações se acreditarmos de boa fé que tal ação é necessária para cumprir uma obrigação legal, proteger nossos direitos, proteger sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a uma solicitação do governo.
  • Com seu consentimento: Podemos compartilhar suas informações com outros terceiros quando você nos der seu consentimento para fazê-lo.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível e não podemos garantir a segurança absoluta de suas informações.

5. Seus Direitos e Opções

Você tem certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

  • Direito de acesso: Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você.
  • Direito de retificação: Você pode solicitar a correção de informações imprecisas ou incompletas.
  • Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas exceções.
  • Direito de restrição: Você pode solicitar a restrição do processamento de suas informações pessoais.
  • Direito de portabilidade: Você pode solicitar a transferência de suas informações pessoais para outro controlador de dados.
  • Direito de oposição: Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para fins de marketing direto ou quando basearmos nosso processamento em interesses legítimos.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em contato@centroeducanexus.com.br.

6. Transferências Internacionais

Podemos transferir suas informações pessoais para fora do seu país de residência para países que podem não ter leis de proteção de dados equivalentes. Quando o fizermos, tomaremos medidas para garantir que suas informações pessoais sejam protegidas de acordo com esta política de privacidade.

7. Retenção de Dados

Reteremos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política de privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

8. Links para Sites de Terceiros

Nosso Serviço pode conter links para sites de terceiros que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos que você revise a política de privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

9. Privacidade Infantil

Nosso Serviço não se destina a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de 13 anos. Se soubermos que coletamos informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, tomaremos medidas para excluir essas informações o mais rápido possível.

10. Alterações nesta Política de Privacidade

De tempos em tempos, o Centro Educa Nexus aprimora suas práticas e políticas de privacidade. Atualizações a esta Política entrarão em vigor no momento da sua publicação na Plataforma. Assim, Você entende ser de sua responsabilidade consultar esta Política de tempos em tempos, para verificar se concorda com as suas eventuais atualizações. Caso Você não aceite as atualizações da Política, o seu acesso à Plataforma será suspenso. O Centro Educa Nexus se esforçará para comunicar os Usuários sempre que esta Política for atualizada, mas se você continuar usando a Plataforma após a publicação de uma versão atualizada da Política, sua aceitação será presumida.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta política de privacidade, entre em contato conosco:

  • E-mail: contato@centroeducanexus.com.br
  • Telefone: (83) 3035-0200
  • Telefone: 0800 0420131
  • WhatsApp: +55 83 99861-9278
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